Política de Privacidad

Última actualización: 3 de junio de 2026.

 

Compromiso de confidencialidad y cumplimiento de la Ley N° 8968

En CONCRETA (en adelante, “la Empresa”), nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos facilita a través de nuestro sitio web. Nuestras prácticas están estrictamente alineadas con la Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales (Ley N° 8968) de la República de Costa Rica y su respectivo reglamento.

 

Datos personales que recopilamos

Cuando usted interactúa con nuestra plataforma web, solicita una cotización para un suministro de concreto estructural robusto, requiere un servicio de topografía o llena un formulario para consultoría inmobiliaria en Guanacaste, podemos solicitarle los siguientes datos de contacto:

• Nombre completo.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono (fijo o móvil).
• Nombre de la empresa o del proyecto inmobiliario que representa.
• Ubicación geográfica de la obra o del terreno objeto de consulta.

 

Finalidad del tratamiento de los datos

La Empresa utiliza la información recopilada en el sitio web con el único propósito de gestionar sus solicitudes comerciales y operativas en el terreno de juego. Específicamente, sus datos serán utilizados para:

1. Responder a sus consultas técnicas, solicitudes de soporte de ingeniería o requerimientos de dirección de obra civil.
2. Elaborar presupuestos personalizados de las mezclas de concreto premezclado o levantamientos geoespaciales mediante sensores LiDAR.
3. Enviar comunicaciones informativas o de seguimiento relacionadas exclusivamente con las 8 soluciones oficiales que ofrece la Empresa.

 

Consentimiento informado y derechos ARCO

Al facilitarnos sus datos mediante nuestros formularios de contacto o los botones de WhatsApp, usted otorga su consentimiento informado expreso para que la Empresa trate sus datos de acuerdo con los fines aquí estipulados.

De conformidad con la Ley N° 8968, usted mantiene en todo momento el control de su información y puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Para solicitar la actualización, corrección o eliminación definitiva de sus datos personales de nuestras bases de datos internas, puede enviar una comunicación formal al correo electrónico oficial de la Empresa, detallando su solicitud, la cual será atendida con total celeridad.

 

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas rigurosas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgación ilícita. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceras empresas o intermediarios externos sin su autorización explícita previa.